Meldinger og spørsmål/svar
Her kan du lese om hvordan man kommuniserer i en forespørselsmappe, noe som er litt annerledes enn hvordan det fungerer i en prosjektmappe:
Les om hvordan man kan skrive meldinger for å nå ut til alle mottakere.
Les om hvordan man kan svare på innkommende spørsmål fra mottakere.
Instruksjonsvideo:
Meldinger
I fanen "Meldinger" kan man skrive meldinger for å informere alle tilbyderne om noe, for eksempel en endret sluttdato.
Klikk på "+ Opprett melding".
Fyll inn tittel og melding. Klikk deretter på "Publiser".
Alle tilbyderne får en e-postvarsling når en ny melding blir publisert.
Spørsmål og svar
Tilbyderne har muligheten til å stille spørsmål anonymt i en forespørselsmappe.
Når en tilbyder stiller et spørsmål, mottar oppkjøperen en e-post.
Klikk på fanen "Spørsmål og svar" for å få tilgang til innkommende spørsmål.
Klikk på et innkommende spørsmål for å lese og svare på det.
Rediger spørsmål:
Hvis ønskelig, kan man redigere det opprinnelige spørsmålet før man svarer på det. Dette kan være nyttig hvis for eksempel tilbyderen har avslørt sitt navn eller firmanavn i spørsmålteksten; da kan man slette den delen. Klikk i så fall på "Rediger spørsmål".
Svar på spørsmål:
Fyll ut svaret under "Svar" og klikk deretter på "Publiser svar".
Nå vil både spørsmålet og svaret være tilgjengelig for alle tilbyderne. Spørsmålsstilleren vil være anonym.
Alle publiserte spørsmål havner i høyre kolonne "Publiserte svar".
